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FAQ all'ingrosso
COME I PLACE AN B2B ORDER?
Fai clic LINK THIS per trovare tutte le info su come diventare partner B2B del brand più colorato del mondo!;)
Quando approvato ti invieremo tutte le informazioni e i link utili.
Confezioni & ETICHETTE
Posso acquistare le tue polveri per rebrand sotto il mio marchio?
Attualmente vendiamo solo prodotti di marca RAWNICE con il nostro design, al momento non sono disponibili rebranding o repackaging per il proprio brand.
Quale lingua sono sulle etichette dei tuoi prodotti?
Tutti gli imballaggi sono conformi all'UE con english come lingua primaria e swedish come secondo. Per grandi ordini possiamo fare etichette personalizzate. In quei casi facciamo adesivi e aggiungiamo alle etichette.
Perché non imballaggi di carta?
Stiamo solo per lanciare un nuovo packaging amichevole più ambientale per le nostre polveri di dimensioni standard con scatola di cartone, e un barattolo di plastica riutilizzabile (vetro è pesante e fragile per la spedizione online purtroppo), e transiteremo in modo davvero presto tutto il nostro imballaggio sfuso a sacchetti di carta artigianale. STAY TUNED!
SPEDIZIONE:
Noi spediamo a livello internazionale a tutti i paesi del mondo tranne Russia, Cile e Messico.
Tutti gli ordini sono confezionati e spediti dalla Svezia con economia FedEx o standard UPS.
Le tariffe di spedizione si basano sul peso dell'ordine e sul paese di destinazione.
Il costo di spedizione è di solito intorno ai 25 - 40 usd per ordini di dimensioni standard di circa 1 - 2 kg.
TEMPI DI CONSEGNA
La maggior parte dei paesi viene consegnata tra 2 - 10 giorni lavorativi.
Esempi di tempo di consegna stimati:
Svezia - Regolarmente consegnato entro 5 giorni lavorativi
UK - regolarmente consegnato entro 5 giorni lavorativi
Canada - regolarmente consegnato entro 7 giorni lavorativi
USA - regolarmente consegnati entro 7 giorni lavorativi
Australia - regolarmente consegnato entro 10 giorni lavorativi
Vuoi stimare il costo di spedizione con la tua azienda di consegna?
Indirizzo di pickup:
Rawnice C/O
Börjes Logistik & Spedition AB
Tegelvägen 4 Porta 10 - 11
382 92 Nybro
SVEZIA
PAGAMENTI:
Per i clienti b2b attualmente accettiamo pagamenti su fattura e pagamenti paypal a seconda di dove si trova il tuo business. Vedi elenco qui sotto per tutti i dettagli.
Svezia:
pagamenti su fattura (30 giorni)
UE:
Al tuo primo ordine richiediamo il pagamento anticipato.
Puoi pagare con PayPal o con una fattura impostata su immediata
I clienti ricorrenti accederanno a 30 giorni su fattura
Paesi non UE:
Pagamento anticipato tramite PayPal
INFO PRODOTTO:
Quali sono i tuoi prodotti più popolari?
1. Spirulina blu
2. Pink Pitaya
3. Butterfly Pea
Possiedi un café/restaurant, posso usare i tuoi prodotti nelle mie ricette?
Certo! Forniamo molti cafés e ristoranti che usano le nostre polveri come boost boost nelle loro creazioni. Per i nostri clienti caffè e ristorante offriamo imballaggi di dimensioni sfusi di tutte le nostre polveri.
Quali dimensioni pacchetto si fornisce?
Offriamo imballaggi di dimensioni 50-100g standard per la vendita al dettaglio e 250g-500g sfuso per l'utilizzo in Cafés e ristoranti.
Per maggiori quantità possiamo fare speciali imballaggi sfusi se ordinare almeno 6 settimane di anticipo e soddisfare i nostri requisiti minimi.
Qual è la durata di conservazione delle vostre polveri?
I nostri prodotti hanno una durata di 2 anni dalla manifattura. Conservateli in un luogo fresco e asciutto e lontano dall'esposizione diretta al sole per evitare umidità e lumpani creati all'interno della polvere.
DISTRIBUZIONE E RAPPRESENTAZIONE:
Attualmente non stiamo lavorando con alcuna distribuzione sulla rappresentanza, ma se si sente che potremmo essere un buon fit ci si può raggiungere per ulteriori discussioni. Il cielo è il limite!